Profitons de cet espace de communication qu'est notre blog pour parler d'un sujet sensible auquel beaucoup d'avatars ont été confrontés au moins une fois dans leur deuxième vie : la sanction du bannissement.

Le ban : kézako ?

Pour expliquer brièvement de quoi il s'agit, il faut comprendre la notion de propriété sur Second Life.
Chaque parcelle de terrain dans cet univers appartient à un propriétaire. Ce dernier peut donc en disposer comme bon lui semble, c'est l'équivalent de la propriété privée dans notre vie réelle.
Il a donc la possibilité, via les paramètres de son terrain, d'en restreindre l'accès aux personnes qu'il choisit, ou d'en bannir certaines par manque d'atomes crochus, dirons-nous.

Jusque là, pas de souci car l'influence de ces sanctions se limite à de petits terrains.

Tous ces terrains sont regroupés en régions (ou sims). Une sim occupe une surface de 65536 m2 et appartient en toute logique à un propriétaire de région (sim owner).
Celui ci a accès aux paramètres de la région, même s'il ne possède aucune parcelle dessus (revendues à des résidents qu'il gère). Par ce fait, il a le pouvoir de bannir un avatar de toute une région.
Mais là ou ça devient encore plus intéressant, c'est qu'un même propriétaire peut posséder plusieurs régions. Elles sont regroupées sous un même domaine (estate), et lui permettent alors de pouvoir bannir un indésirable d'un continent entier !

Vous suivez toujours ?

Du côté de chez nous.

FRANCE3D fait partie de cette dernière catégorie, puisque c'est le plus grand domaine francophone avec actuellement une soixantaine de régions et plus de 220 résidents. Cela implique qu'en être banni est forcément plus lourd de conséquence que l'être d'un simple terrain.

Pour schématiser les raisons d’un bannissement, il suffit d’expliquer que 99% des avatars bannis font partie de ces 3 catégories :

1- Les griefers : ils sont les plus courants, et aussi les plus dangereux. Leur unique but étant de semer la pagaille, ils utilisent souvent des comptes alternatifs à peine créés, puis dispersent un peu partout des particules aveuglantes, des images pornographiques, des objets gigantesques très encombrants, des armes ou encore des scripts malicieux ayant pour but de faire crasher la sim.

2- Les spameurs : ils viennent sur les endroits les plus fréquentés afin de distribuer massivement des landmarks pour leur club ou vendre le dernier zyngo 12.039 couleur arc en ciel. Nous considérons le spam sur SL comme un moyen très envahissant et déplacé pour faire de la publicité, au même titre que les spams que nous recevons chaque jour par email. Ils sont donc formellement interdits sur nos régions.

3- Les fous : cette catégorie englobe une brochette de dérangés du cibouleau. On y trouve des gens ultra vulgaires qui ne viennent sur SL que pour y défouler anonymement leur haine et insultent les gens sans raison. D’autres vont chercher par tout les moyens à assouvir leurs déviances sexuelles en public. Ou encore des gens violents, jaloux, ou qui prennent comme simple défi de venir aggresser verbalement tous les visiteurs de passage (parfois même en groupe).

Notre équipe de managers ne prend vraiment aucun plaisir à bannir ces individus, et s’en passerait largement. Mais la tranquillité des visiteurs, des résidents et des entreprises implantées sur FRANCE3D nécessite forcément vigilance et sanction face à ce genre de comportements puérils.

Le décor étant planté, j'aimerais vous présenter la situation du point de vue du propriétaire de région, car nombreux sont ceux qui trouvent leur sanction injuste et crient à l’excès de pouvoir.

S'il arrive que certains domaines abusent de leur pouvoir suprême, certes relatif, nous essayons de notre côté de régler chaque problème par la discussion, parfois même par la négociation.
A titre personnel, je considère le bannissement comme un constat d'échec. Mais certains avatars ne nous laissent pas forcément le choix...

On récolte toujours ce que l'on sème.

Je ne passe pas un seul jour sur SL sans recevoir ce genre de messages (morceaux choisis) :

"- Koxi bonjour. Je ne comprends pas pourquoi je n'ai plus accès à FRANCE3D.
- Bonjour, hier tu es venu spammer tous les visiteurs pour vendre à la sauvette des voitures allemandes, qui sont des freebies par ailleurs.
- Ahh ce n'était pas moi mais mon cousin/frère/grand mère (au choix) qui s'est amusé avec mon avatar."

"- Merci de bien vouloir procéder à l’annulation de mon bannissement. Ayant causé du tort sur votre domaine à mes débuts, j’étais vraiment très noob mais bien entendu maintenant je suis sérieux et plus jamais je ne recommencerai. Alors il faut me débanir maintenant...
- Allo t’es làà ?
- Bon allez réponds, je me suis excusé là c’est bon !
- Bon tu reponds espèce de ç&$#ù$#*@ et tu me débanis, sinon je vais faire une très mauvaise pub pour toi, j’ai des connaissances !"

"- Salut, j’ai un ami qui ne peut pas venir chez moi car banni de FRANCE3D, tu peux le débannir stp ?
- Oui mais nous l’avons banni car il importune les résidents sur notre domaine.
- Oui mais il faut le débannir car il doit travailler dans notre club d’escort
- ok donc d’après toi on doit débannir tous les gêneurs qui ont un ami ici ? Le dernier spammeur à venir chez toi devrait pouvoir revenir si ton voisin est son ami ?
- Ah non, mais là c’est différent, c’est mon ami. Vas y stp."

Ces exemples plutôt amusants restent toutefois anecdotiques. La plupart des bannis sait très bien ce qui s’est passé et ne cherche pas à faire réparer la sanction. Qui ne dit mot consent...

On le redit encore, mais aucune sanction n’est prise à la légère. Elle est souvent même discutée entre plusieurs managers, ou bien d’abord remplacée par un simple avertissement pour des faits pas trop graves.
Et défaire ses sanctions sans une raison valable nous décridibiliserait.

Tout dépend aussi de l’avatar qui commet un écart de comportement. Un noob de 5 jours qui cherche à vendre ses t shirts dans la rue attirera forcément plus notre tolérance, que le propriétaire d’un autre domaine qui cherche à vendre ses terrains en douce à nos résidents actuels...

On rappelle enfin que FRANCE3D est un domaine privé. Ce n’est donc pas une démocratie.
Il y existe un règlement de base établi depuis nos tous débuts. Chaque visiteur ou résident en reçoit les grandes lignes personnellement à son arrivée sur nos régions. Il doit donc les accepter ou bien sévir ailleurs, où il ne sera certainement pas mieux reçu que chez nous.

FRANCE3D n’est pas une dictature non plus biensûr, mais le trafic important sur nos régions (plusieurs milliers d’avatars quotidiennement) nous impose forcément une ligne de conduite pour éviter tout dérapage ou excès. Les échecs d’autres plateformes d’accueil francophones nous ont servi d’exemple à ne pas suivre...
Et toutes ces règles s’appliquent également à tous les membres de l’équipe dirigeante.

Nous espérons que toutes ces précisions vous permettront d’apprécier le travail considérable que tous nos helpers et managers fournissent chaque jour sur nos régions, pour permettre à tout le monde de profiter de la communauté dans une ambiance agréable et paisible.

Et bien entendu nous restons toujours à votre écoute si vous avez des suggestions, ou même des propositions qui permettraient de gérer les écarts de comportement d’une manière plus pacifique ;o)